Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Domatagnel z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84, 00-514 Warszawa, dostępnych za pośrednictwem strony internetowej domatagnel.autos.
Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na stronie internetowej.
Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie internetowej. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.
Szczegóły dotyczące płatności przekazywane są indywidualnie po złożeniu zamówienia.
Czas realizacji usługi zależy od jej rodzaju i jest każdorazowo uzgadniany z Klientem.
Klient zobowiązany jest dostarczyć obuwie w sposób uzgodniony z Usługodawcą.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonane zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wad wykonanej usługi.
Reklamacja powinna zostać zgłoszona w ciągu 7 dni od odbioru obuwia na adres email: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby wykonać usługi zgodnie z oczekiwaniami Klienta. Jednakże ze względu na różnorodność materiałów i stanów obuwia, efekty mogą się różnić.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia materiału lub ukrytych wad obuwia.
Klient zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o wszelkich specyficznych właściwościach obuwia przed rozpoczęciem usługi.
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług wykonanych w całości za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem realizacji usługi, Klient zobowiązany jest poinformować o tym Usługodawcę drogą elektroniczną.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84, 00-514 Warszawa